Maintenance/SAV et assistance dédiée

 Nos contrats vous permettent de ne vous soucier que de vos productions. Vous bénéficiez des avantages suivants :

• Assistance téléphonique dédiée illimitée  
• Aide à l’utilisation du matériel et logiciels fournit par 3D&G, ainsi que l’optimisation des fichiers et des paramètres d’impression 
• 1 visite/an sur site client comprenant :
  
  
  – nettoyage du matériel  
  – vérification du niveau d’usure des différentes pièces concernées 
  – vérification de l’absence de risque de sécurité 
  – vérification de l’absence de risque de panne connue 
  – graissage des axes 
  – remplacement des têtes complètes et filtres
  – mise à jour du firmware et logiciel